Panel de tecnología y entretenimiento

Realice un seguimiento de las compras, el uso y la fidelidad a través de dispositivos tecnológicos y suscripciones digitales para comprender las tendencias del mercado, anticiparse a los cambios y reforzar las estrategias de retención.

Nuestro proceso

Descubra el valor de la tecnología y el entretenimiento

Nuestros paneles revelan el recorrido completo del cliente, ayudándole a detectar oportunidades, anticiparse a los cambios y optimizar el rendimiento en un mercado en rápida evolución. Conozca la fidelidad a la marca, los desencadenantes de la compra, las lagunas de satisfacción y cómo perfeccionar su estrategia de precios, mensajes y distribución para aumentar su cuota de mercado.

Contacte con nosotros

Obtenga una visión rica y profunda

Siga todo el recorrido, desde la compra hasta el uso y el abandono, a través de dispositivos tecnológicos -televisores, móviles, portátiles, tabletas, wearables, etc.- y suscripciones digitales -música, vídeo, streaming- para comprender los factores que impulsan el comportamiento de los clientes.

Encuentre nuevos compradores y fidelícelos

Segmente las audiencias por necesidades, hábitos y satisfacción para identificar oportunidades de crecimiento y reforzar las conexiones con la marca a lo largo del tiempo.

Anticipar tendencias

Prediga los cambios de comportamiento con datos longitudinales y aprendizaje automático, lo que le permitirá responder a los cambios antes de que reconfiguren el mercado.

Maximizar el rendimiento de la inversión

Desbloquee el crecimiento e informe la estrategia de producto, el posicionamiento de la plataforma y la planificación de la retención con pruebas de comportamiento.

Principales categorías y mercados

Cobertura completa de dispositivos, plataformas y regiones.

Seguimiento de las principales categorías. Smartphones, altavoces inteligentes, portátiles, tabletas, wearables, televisores y servicios de streaming de música y vídeo.

Cobertura mundial. Más de 20 mercados, incluidos Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, España, Italia, China, India y Australia.

Una visión completa de

propiedad de dispositivos, cambio y fidelidad.

Obtenga una visión completa de la propiedad, el cambio y la fidelidad a los dispositivos para comprender cómo las personas cambian de dispositivo y qué les mantiene enganchados.

Seguir las tendencias de propiedad

Medir el comportamiento de conmutación

Identificar los motores de la fidelización

Obtenga un análisis detallado de los canales minoristas, los impulsores de compra, los precios y la experiencia para revelar cómo funciona su marca y dónde puede mejorar.

Comparar el rendimiento del canal minorista

Mapear los factores de decisión de compra

Evaluar las estrategias de precios

Obtenga información sobre streaming y previsiones para seguir el comportamiento de la música y el vídeo y anticiparse a los cambios en los patrones de uso y retención de clientes.

Seguimiento de la puntuación del promotor neto (NPS)

Seguir las tendencias emergentes

Previsión de rotación y conversión

Más allá de los datos tecnológicos y de entretenimiento

¿Quieres saber cómo adoptan los consumidores las nuevas tecnologías o cambian de servicio de streaming?

Ayudamos a las marcas a comprender los comportamientos, los recorridos y la rotación en todos los dispositivos y plataformas.

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