Définir des segments cibles. Établissez le profil des acheteurs en fonction de leurs caractéristiques démographiques, de leurs motivations et de leurs besoins clés afin de découvrir des groupes distincts qui représentent des opportunités pour votre marque.
Transformer les connaissances en innovation. Identifier les attributs pertinents et les besoins non satisfaits pour inspirer de nouvelles offres, affiner le positionnement et orienter l'investissement stratégique.