Pannello Tecnologia e intrattenimento

Tracciare gli acquisti, l'utilizzo e la fedeltà tra i dispositivi tecnologici e gli abbonamenti digitali per comprendere le tendenze del mercato, anticipare i cambiamenti e rafforzare le strategie di fidelizzazione.

Il nostro processo

Sbloccare il valore delle intuizioni su tecnologia e intrattenimento

I nostri panel rivelano l'intero percorso del cliente, aiutandovi a individuare le opportunità, anticipare i cambiamenti e ottimizzare le prestazioni in un mercato in rapida evoluzione. Comprendete la fedeltà al marchio, i fattori scatenanti dell'acquisto, le lacune nella soddisfazione e come perfezionare la strategia di prezzo, di messaggistica e di distribuzione per aumentare la vostra quota.

Contatto

Ottenere approfondimenti ricchi e profondi

Seguire l'intero percorso, dall'acquisto all'utilizzo, fino alla rinuncia, attraverso i dispositivi tecnologici (TV, cellulari, laptop, tablet, wearable, ecc.) e gli abbonamenti digitali (musica, video, streaming) per comprendere i fattori che determinano il comportamento dei clienti.

Trovare nuovi acquirenti e fidelizzarli

Segmentare il pubblico in base a esigenze, abitudini e soddisfazione per identificare le opportunità di crescita e rafforzare i legami con il marchio nel tempo.

Anticipare le tendenze

Prevedete i cambiamenti di comportamento con i dati longitudinali e l'apprendimento automatico, consentendovi di reagire ai cambiamenti prima che questi modifichino il mercato.

Massimizzare il ritorno sull'investimento

Sbloccare la crescita e informare la strategia di prodotto, il posizionamento della piattaforma e la pianificazione della retention con prove comportamentali.

Categorie e mercati principali

Copertura completa su dispositivi, piattaforme e regioni.

Traccia le categorie principali. Smartphone, smart speaker, laptop, tablet, wearable, TV e servizi di streaming musicale e video.

Copertura globale. Oltre 20 mercati, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, Spagna, Italia, Cina, India e Australia.

Offrire una visione completa di

possesso di un dispositivo, cambio di dispositivo e fidelizzazione.

Ottenete una visione completa del possesso di un dispositivo, del passaggio da un dispositivo all'altro e della fedeltà, per capire come le persone si spostano da un dispositivo all'altro e cosa le tiene impegnate.

Tracciare le tendenze della proprietà

Misurare il comportamento di commutazione

Identificare i driver di fidelizzazione

Ottenere un'analisi dettagliata dei canali di vendita al dettaglio, dei driver di acquisto, dei prezzi e dell'esperienza per rivelare come il vostro marchio si comporta e dove può migliorare.

Confrontare le prestazioni dei canali di vendita al dettaglio

Mappa dei fattori di decisione d'acquisto

Valutare le strategie di prezzo

Sbloccate le informazioni sullo streaming e le previsioni per monitorare il comportamento di musica e video e anticipare i cambiamenti nei modelli di utilizzo e la fidelizzazione dei clienti.

Tracciare il punteggio NPS (Net Promoter Score)

Monitorare le tendenze emergenti

Previsione di churn e conversioni

Andare oltre i dati tecnici e di intrattenimento

Volete sapere come i consumatori adottano una nuova tecnologia o cambiano servizio di streaming?

Aiutiamo i marchi a comprendere i comportamenti, i viaggi e la crescita attraverso i dispositivi e le piattaforme.

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